Version 1.8.1 (11.05.2026)
Neu11. Mai 2026Neue Features / Breaking Changes
- Überarbeitete Statistiken
- Filterung nach Inbound/Outbound/Anrufe mit Inhalt/Assistenten
- Vergleich aktueller Filterung mit Gesamt oder vorherigem Zeitraum
- Dynamische Auswahl vom Zeitraum
- Automatische Prompt Bewertung inklusive Tipps
- Neue Default-Variable für Anrufanalyse: Information, ob eine Weiterleitung stattgefunden hat
- Automatisches Löschen von Anrufdaten nach X Tagen
- Neue V2 Stimmen
- Finnisch als neue Sprache
- Wörterbuch – Aussprache steuern
- Native HaloPSA Integration
Bugfixes
- Durchstellen funktioniert zuverlässiger und mit besserem Routing
- Unterbrechungen während des Anrufs werden besser erkannt
- Bessere grundlegende Performance der Wissensdatenbank (Relevanz Scoring)