Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 23.09.2026

smao GmbH Glogauer Str. 5 10999 Berlin, Deutschland

E-Mail: info@smao.ai Web: smao.ai

Vollständiges Impressum: smao.ai/legal/impressum

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Hilfezentrum unter help.smao.ai. Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Dieses Hilfezentrum wird bei der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland, gehostet; die Server stehen in Deutschland. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch technische Daten erhoben, die dein Browser an unseren Server übermittelt (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten werden zur Bereitstellung der Website benötigt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Dienste ein und binden keine Werbe-Pixel ein.

Wir verwenden ein technisch notwendiges Cookie zur Speicherung deiner Spracheinstellung (Locale). Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und ist für die korrekte Darstellung der Inhalte erforderlich.

| Cookie | Zweck | Speicherdauer | | -------- | ------------------------------ | ------------- | | locale | Speichert die gewählte Sprache | 1 Jahr |

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und, falls angegeben, deinen Namen, um dir Produkt-Updates und Neuigkeiten zu smao zu schicken.

Nach der Anmeldung schicken wir dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn du darin bestätigst, bist du angemeldet. Um deine Einwilligung nachweisen zu können, speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, die Stelle, an der du dich angemeldet hast, und den Wortlaut, dem du zugestimmt hast. Eine unbestätigte Anmeldung verwenden wir für nichts anderes als diese eine Bestätigungsmail.

Der Newsletter wird über den Versanddienst Mailjet (Mailjet SAS, Frankreich) verschickt; die Liste der Abonnenten führen wir in unserem eigenen CRM. Dabei erfassen wir, ob eine Ausgabe zugestellt und geöffnet und ob ein Link darin angeklickt wurde, um den Newsletter zu verbessern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen: über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder per E-Mail an info@smao.ai. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wir speichern deine Daten, solange du angemeldet bist. Nach einer Abmeldung bewahren wir deine Adresse zusammen mit dem Nachweis von Einwilligung und Abmeldung auf, damit wir dir nichts mehr schicken und die frühere Einwilligung belegen können.

Du hast das Recht auf:

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter info@smao.ai.

Bei Fragen zum Datenschutz wende dich an:

smao GmbH Glogauer Str. 5 10999 Berlin, Deutschland E-Mail: info@smao.ai