Hier kannst du Wissen anlegen, das du deinen Assistenten später zuordnen kannst. Dieses Wissen kann der Assistent im Gespräch und im Chat nutzen, um passende Antworten zu generieren.
Der Chat eignet sich für das Testen des im Assistenten hinterlegten Wissens ohne Anruf.
Wissensdatenbank anlegen
Lege eine neue Wissensdatenbank an.
Wissen umbenennen
Benenne deinen Eintrag um, um ihn später einfacher finden und zuordnen zu können.
Einträge anlegen
Erstelle Einträge und fülle sie mit Wissen.
Einträge kannst du auch importieren: Über Von Website gibst du eine URL an, deren Inhalt automatisch in einen Wissenseintrag strukturiert wird – verarbeitet wird nur die angegebene Seite, nicht die komplette Website. Alternativ importierst du Inhalte Von PDF oder Von CSV.
Einträge verwalten
Du kannst einzelne Einträge deaktivieren. In der Übersicht siehst du den Status eines Eintrags. Der Status ist zusätzlich oben im Eintrag sichtbar. Wenn der Eintrag synchronisiert ist, ist er vollständig für den Assistenten verfügbar.
Wissen zuordnen
Ordne deine Wissensdatenbank deinem Assistenten zu, damit der Assistent das Wissen im Gespräch und im Chat nutzen kann.